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En Asafilap farmacia nos esforzamos por conseguir la satisfacción del cliente al 100%. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y es posible que desee reconsiderar su decisión. Por eso ofrecemos una política de devoluciones transparente para satisfacer sus necesidades.
Devoluciones de productos
Si has adquirido productos a través de nuestra web o en nuestro centro, se aplican las siguientes condiciones de devolución:
Plazo de devolución: Tienes derecho a cancelar y devolver tu pedido hasta 14 días desde la recepción sin necesidad de indicar el motivo. Condición del producto: Para calificar para una devolución, el producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Los productos que estén dañados o muestren signos de uso no se pueden devolver.
Proceso de devolución: comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente utilizando los datos de contacto anteriores para obtener una autorización de devolución e instrucciones sobre cómo devolver su producto.
Reembolso: Una vez que su producto devuelto haya sido recibido e inspeccionado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Una vez aprobado, su reembolso se procesará y aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro del período de tiempo especificado.
Excepciones
Tenga en cuenta: Por razones de higiene y debido a la naturaleza de nuestros productos, ciertos artículos no se pueden devolver. Esto se indicará claramente en el momento de la compra.
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